Mạng xã hội cho doanh nghiệp đầu tiên của Việt Nam

Phần mềm AMIS.VN của công ty cổ phần MISA được ví như “Mạng xã hội cho doanh nghiệp” đầu tiên tại Việt Nam.

Đây cũng là phần mềm giành giải cao nhất trong nhóm các sản phẩm CNTT thành công Nhân tài đất Việt 2013.

Dưới đây là cuộc trò chuyện với bà Đinh Thị Thúy - Phó TGĐ thường trực công ty cổ phần MISA.

Vì sao MISA phát triển phần mềm AMIS.VN?

Các trang mạng xã hội đang dần trở thành món ăn tinh thần không thể thiếu đối với phần lớn các cư dân mạng, bởi những tính năng kết nối cộng đồng hiệu quả. Chính vì vậy, nhiều doanh nghiệp cũng mong muốn có một trang thông tin mở như các mạng xã hội Facebook, Linkedin và kết nối với nhiều ứng dụng dành cho kinh doanh, quản lý nhân sự… của doanh nghiệp. Xuất phát từ nhu cầu quản trị của các doanh nghiệp và thói quen tương tác trên mạng xã hội nói trên, công ty cổ phần MISA cho ra đời phần mềm quản trị doanh nghiệp hợp nhất AMIS.VN như một mạng xã hội thu nhỏ vừa tạo ra môi trường kết nối tương tác vừa giải quyết các nhu cầu tác nghiệp về quản trị trong môi trường doanh nghiệp.


Người dùng tương tác như thế nào trên phần mềm này, thưa bà?

Mỗi thành viên được cấp tài khoản để quản lý trang cá nhân từ công việc, ngày phép, lương, thuế... cho đến việc chia sẻ kinh nghiệm, đóng góp ý tưởng, sáng kiến, thảo luận, tương tác với đồng nghiệp và các cấp quản lý. Mô hình này vừa giúp doanh nghiệp tiết kiệm giấy tờ in ấn, tiết kiệm thời gian trao đổi, báo cáo đồng thời phát huy tối đa nguồn lực của đội ngũ, gắn kết các bộ phận, tăng cường tinh thần đoàn kết và hiệu quả công việc.

AMIS.VN cũng giải quyết khó khăn trong việc kết nối và xử lý thông tin cho người dùng thường xuyên phải vắng mặt tại văn phòng, hoặc các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, văn phòng, cửa hàng tại nhiều địa phương, do dữ liệu được quản lý tập trung và luôn được cập nhật tức thời, liên tục. Các nhà quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp đều có thể xem số liệu, xem báo cáo tài chính, kinh doanh, nhân sự để ra quyết định điều hành bất kỳ lúc nào, ở bất cứ đâu, chỉ cần có kết nối Internet.


Được biết phần mềm AMIS.VN cũng được xây dựng tương tự như một giải pháp ERP mini. Chi phí triển khai giải pháp này như thế nào?

Phần mềm hiện là giải pháp online duy nhất tại Việt Nam tích hợp tất cả các tác nghiệp quản trị doanh nghiệp trên cùng một phần mềm từ kế toán, nhân sự, bán hàng tới quản trị truyền thông, công việc, tri thức, sáng kiến, hành chính... Các nghiệp vụ này được kết nối chặt chẽ với nhau thành một hệ thống hợp nhất, thông tin đầu ra của bộ phận này sẽ là đầu vào của bộ phận khác, vì thế giảm các thao tác thừa, trùng lặp giữa các bộ phận, giảm rủi ro do thao tác sai và tối ưu hóa nguồn lực. Như vậy AMIS.VN được xem như một giải pháp mini ERP rất phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ (chiếm 95-97% trong tổng số gần 500.000 doanh nghiệp tại Việt Nam). Với phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc triển khai một hệ thống ERP hoàn chỉnh là rất xa vời, vượt quá về khả năng tài chính cũng như năng lực của doanh nghiệp. Phần mềm được phát triển nhằm giúp cho các doanh nghiệp này có được một giải pháp ERP toàn diện với giá cả phù hợp, chỉ tương đương cước sử dụng điện thoại di động.

Ngoài ra, với một số doanh nghiệp khởi nghiệp không có đủ tài chính để đầu tư cho phần mềm quản trị doanh nghiệp, MISA có chính sách miễn phí 100% cho các doanh nghiệp mới thành lập trong năm.

Bà Đinh Thị Thúy - Phó TGĐ thường trực công ty cổ phần MISA -
đại diện công ty nhận giải Nhân tài đất Việt 2013.

Thông thường để triển khai một giải pháp ERP phải mất ít nhất 6 tháng. Vậy việc triển khai AMIS.VN như thế nào?


Việc triển khai phần mềm rất đơn giản, chỉ cần truy cập trang www.amis.vn, mất 5 phút đăng ký là doanh nghiệp có thể sử dụng được ngay mà không cần phải cài đặt hay đầu tư cơ sở hạ tầng. Sau khi dùng thử, nếu hài lòng thì doanh nghiệp chỉ cần thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng, ví điện tử, Internet Banking... là có quyền sử dụng chính thức phần mềm. Việc này sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian, chi phí vì không phải mất công ra ngân hàng chuyển khoản, thủ tục thanh toán, bàn giao sản phẩm/dịch vụ cũng diễn ra nhanh chóng, an toàn và bảo mật.

Một số tính năng khác của phần mềm AMIS.VN

Kê khai thuế qua mạng  trên AMIS.VN
Khi sử dụng AMIS.VN, Doanh nghiệp có thể khai thuế qua mạng trực tiếp từ phần mềm đến cơ quan thuế mọi lúc, mọi nơi giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí.

Doanh nghiệp tự thiết kế Website với AMIS.VN
AMIS.VN là Phần mềm quản trị doanh nghiệp hợp nhất của Công ty Cổ phần MISA với những tính năng ưu việt giúp quản trị hiệu quả các công tác như: Kế toán, Bán hàng, Nhân sự đến Truyền thông, Tri thức, Sáng kiến, Tài sản, Chất lượng... Ngoài ra, AMIS.VN có thể giúp Doanh nghiệp tự xây dựng Website riêng để giới thiệu về Công ty, Sản phẩm, quảng bá hình ảnh thương hiệu, văn hóa Doanh nghiệp đến khách hàng, đối tác,...

Quản lý và tra cứu danh bạ nội bộ trong doanh nghiệp
Danh bạ chứa thông tin liên hệ của từng cá nhân trong Doanh nghiệp và là chìa khóa nối kết giữa các thành viên trong tập thể với nhau, giúp thuận lợi trong quá trình liên hệ tác nghiệp nhằm trao đổi để đi đến thống nhất các vấn đề cần giải quyết.

AMIS.VN giúp gì cho doanh nghiệp trong công tác truyền thông nội bộ?
Hoạt động giao tiếp và truyền thông nội bộ doanh nghiệp đóng một vai trò rất quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm việc có tinh thần hợp tác cao giữa các nhân viên. Khi nắm thông tin về các hoạt động kinh doanh, hoạt động văn thể mỹ, các chủ chương chính sách trong điều hành Doanh nghiệp một cách đầy đủ và thường xuyên, nhân viên sẽ tự tin và có tinh thần trách nhiệm cao hơn trong công việc mình đang thực hiện.

Theo dõi, quản lý và đánh giá công việc giao cho nhân viên
Ứng dụng Công việc trên AMIS.VN hỗ trợ đắc lực cho cấp lãnh đạo, quản lý trong công tác điều hành như: giao việc hằng ngày, thống kê đánh giá hiệu quả công việc từng nhân viên, trao đổi công việc nhanh chóng mọi lúc mọi nơi,.... ngoài ra, chương trình sẽ gửi thông báo nhanh đến các đối tượng liên quan mỗi khi có sự thay đổi thông tin liên quan đến công việc, giúp quản trị từng công việc một cách đơn giản nhất nhưng hiệu quả nhất.

Hướng dẫn cài đặt các ứng dụng về Mobile của MISA trên hệ điều hành iOS
Hiện nay, MISA đã phát hành các ứng dụng trên Mobile gồm có: ứng dụng Nhân sự (AMIS HRM Mobile), ứng dụng Kế toán ( AMIS Kế toán Mobile), ứng dụng Bán hàng ( AMIS CRM Mobile), ứng dụng Quản lý công việc (AMIS TMS Mobile). Bài viết này sẽ giúp người đọc có thể cài đặt và sử dụng các ứng dụng Mobile của MISA trên hệ điều hành iOS

Hướng dẫn cài đặt các ứng dụng về Mobile của MISA trên hệ điều hành Android
Hiện nay, MISA đã phát hành các ứng dụng trên Mobile gồm có: ứng dụng Nhân sự (AMIS HRM Mobile), ứng dụng Kế toán ( AMIS Kế toán Mobile), ứng dụng Bán hàng ( AMIS CRM Mobile), ứng dụng Quản lý công việc (AMIS TMS Mobile). Bài viết này sẽ giúp người đọc có thể cài đặt và sử dụng các ứng dụng Mobile của MISA trên hệ điều hành Android

Quản lý văn bản đi, đến của doanh nghiệp bằng AMIS.VN
Công tác Văn thư lưu trữ đóng một vai trò quan trọng trong hệ thống quản lý của bất kì Doanh nghiệp nào, đảm bảo việc cung cấp và xem xét giải quyết một cách kịp thời, đầy đủ, chính xác, bảo mật và an toàn những thông tin cần thiết góp phần cải cách bớt các thủ tục hành chính nhằm giải quyết công việc hiệu quả nhanh chóng hơn.

Quản trị công việc mọi lúc, mọi nơi với AMIS TMS Mobile
AMIS TMS Mobile là phiên bản Mobile hỗ trợ đắc lực cho cấp lãnh đạo, quản lý trong công tác điều hành như: giao việc hằng ngày, thống kê đánh giá hiệu quả công việc từng nhân viên, trao đổi công việc nhanh chóng mọi lúc mọi nơi, gửi thông báo nhắc việc đến người thực hiện....Chỉ cần vài thao tác cài đặt đơn giản khách hàng có thể sử dụng được ngay ứng dụng Mobile này

Quản lý tài liệu dùng chung và chia sẻ tri thức trong Doanh nghiệp
“Làm thế nào để lưu trữ tốt các tài liệu văn bản giúp cán bộ nhân viên tra cứu hiệu quả nhất?” thật sự là một vấn đề lớn trong Doanh nghiệp. Vì thế, MISA xây dựng ứng dụng TÀI LIỆU & TRI THỨC trên phần mềm Quản trị Doanh nghiệp hợp nhất AMIS.VN nhằm phục vụ nhu cầu nội bộ của chính MISA cũng giúp giải quyết được thực trạng quản trị tri thức tại các Doanh nghiệp hiện nay.

Lưu trữ các tư liệu Phim, Ảnh trên AMIS.VN như thế nào?
“Làm thế nào để Doanh nghiệp xây dựng kho lưu trữ phim ảnh nội bộ” để cung cấp tư liệu cho các sự kiện tương lai một cách đầy đủ nhất là vô cùng quan trọng cũng như tránh thất thoát các hình ảnh, clip đã tốn không ít thời gian suy nghĩ ý tưởng hay tạo dựng qua nhiều năm, đồng thời dễ dàng tìm kiếm phim ảnh một cách tiện lợi và nhanh chóng?

Phát huy sáng kiến của nhân viên bằng AMIS.VN

Trong suốt quá trình xây dựng và phát triển, Doanh nghiệp thường xuyên kêu gọi nhân viên tích cực đóng góp sáng kiến để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Có khá nhiều sáng kiến, giải pháp từ cán bộ nhân viên góp phần giải quyết được những khó khăn, ách tắc công việc; giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao năng suất lao động, cải tiến công tác quản lý,....

TÍnh năng bán hàng của AMIS.VN

AMIS.VN đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ Quản trị bán hàng (CRM) tại Doanh nghiệp từ Marketing, Bán hàng đến hỗ trợ sau bán hàng. AMIS.VN cung cấp tức thời các biểu đồ, báo cáo phân tích về tình hình bán hàng của toàn doanh nghiệp, giúp lãnh đạo kịp thời có những quyết định, chỉ đạo trong điều hành kinh doanh.

Đặc biệt, AMIS.VN giúp Giám đốc, trưởng phòng kinh doanh, nhân viên kinh doanh có thể sử dụng phần mềm bằng điện thoại di động hay máy tính bảng ở mọi lúc, mọi nơi.


Quản lý tiếp thị (marketing)
Khi phát hành sản phẩm mới hay muốn giới thiệu các chương trình chiết khấu, khuyến mãi,....AMIS.VN giúp Doanh nghiệp quản lý hiệu quả chiến dịch tiếp thị từ khâu quản lý danh sách khách hàng tiềm năng, đến khi tổ chức xúc tiến giới thiệu và ghi nhận đánh giá nhu cầu của khách hàng, đối tác.
                                
Quản lý bán hàng
AMIS.VN giúp Doanh nghiệp thực hiện các nghiệp vụ bán hàng như: quản lý đội ngũ bán hàng, quản ký tình hình kinh doanh, quản lý chi phí, quản lý công nợ theo nhóm hay nhân viên, tổ chức phân công xúc tiến, theo dõi và tổng kết hiệu quả thực hiện chiến dịch.

Quản lý sau bán hàng
AMIS.VN cung cấp 2 giải pháp “Thẻ tư vấn” và “Thư viện giải pháp”, giúp cho việc chăm sóc khách hàng của Doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp trong mắt khách hàng, đối tác,...

Quản lý bán hàng trên mobile

Điểm đặc biệt nổi bật của AMIS.VN đó là phiên bản AMIS CRM Mobile cho phép nhân viên, quản lý kinh doanh và Giám đốc doanh nghiệp thực hiện các nghiệp vụ bán hàng mọi lúc, mọi nơi.

AMIS.VN giải quyết công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp như thế nào?

Phần mềm quản trị doanh nghiệp hợp nhất AMIS.VN giúp doanh nghiệp thực hiện các nghiệp vụ Quản trị nhân sự (Quản trị nguồn nhân lực) như: Hoạch định nguồn nhân lực, Tuyển dụng, Quản lý hồ sơ, Quản lý hợp đồng lao động, Quản lý đào tạo, Đánh giá, Chấm công, Quản lý thời gian, Tính lương, Thuế, Bảo hiểm, Khen thưởng, Kỷ luật, Giải quyết nghỉ việc, Quản lý tài sản, Quản lý công tác phí,... 

AMIS.VN còn cho phép Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến, Nhân viên tra cứu được Phiếu lương, Thuế, Bảo hiểm, đăng ký các khóa đào tạo,... Đặc biệt, AMIS.VN là phần mềm Online, có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị (Laptop, Máy tính bảng, Điện thoại di động).


Hoạch định nguồn nhân lực
Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, quy hoạch cán bộ, dự báo tình hình biến động nhân sự, cân bằng trình độ, giới tính trong cơ cấu nhân sự của doanh nghiệp.

Tuyển dụng
Kết nối với sàn giao dịch việc làm để đăng bản tin tuyển dụng, ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến giúp cán bộ tuyển dụng không phải nhập lại hồ sơ ứng viên, thông báo lịch và kết quả phỏng vấn cho từng ứng viên qua email, SMS, đánh giá hiệu quả các kênh tuyển dụng.

Tiếp nhận ứng viên chúng tuyển
Chỉ cần 5 phút để thực hiện tất cả các thủ tục tiếp nhận ứng viên trúng tuyển: Chuyển hồ sơ ứng viên thành nhân viên, thông báo nhân viên nộp bổ sung các hồ sơ còn thiếu, cấp phát và bàn giao tài sản, tài nguyên CNTT.

Quản lý hồ sơ
Đính kèm bản scan hồ sơ theo từng nhân viên, dễ dàng tra cứu, giảm được thời gian lục tìm hồ sơ. Dữ liệu hồ sơ từng nhân viên được quản lý tập trung, sâu chuỗi xuyên suốt từ khi mới tiếp nhận vào làm việc đến khi nghỉ việc.

Quản lý hợp đồng
Tự động nhắc những hợp đồng hết hạn giúp cán bộ nhân sự chủ động trong việc gia hạn hợp đồng. Lập và in hàng loạt hợp đồng, phụ lục hợp đồng cùng lúc cho nhiều nhân viên.

Quản lý thời gian
Phê duyệt đơn xin nghỉ (nghỉ phép, nghỉ ốm,...), đăng ký làm thêm giờ, đăng ký nghỉ bù,...trực tuyến trên phần mềm giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian, đơn giản hóa được các đơn từ, thủ tục nhưng vẫn kiểm soát chặt chẽ thời gian của từng nhân viên.

Chấm công
Kết nối với máy chấm công để nhận dữ liệu chấm công hàng ngày, phân ca làm việc cho từng bộ phận, lập bảng tổng hợp chấm công theo thời gian, sản phẩm, hiệu quả công việc (KPIs), chấm công ngoài giờ chi tiết đến từng nhân viên.
Tiền lương
Tính lương theo thời gian, sản phẩm, doanh số, KPI. Thiết lập chính sách lương theo đặc thù từng doanh nghiệp. Nhân viên tra cứu Phiếu lương trực tuyến giúp cán bộ nhân sự giảm thiểu thời gian in Phiếu lương, giảm chi phí in ấn và đảm bảo bí mật lương.
Thuế
Nhân viên có thể thực hiện các thủ tục đăng ký giảm trừ gia cảnh và tra cứu bảng tính thuế TNCN trực tiếp trên phần mềm. Cán bộ nhân sự dễ dàng cập nhật những thay đổi về chính sách thuế TNCN theo quy định của nhà nước. In Tờ khai thuế TNCN có mã vạch theo quy định của TCT.
Bảo hiểm
Theo dõi quá trình đóng bảo hiểm của từng nhân viên. Tự động lập các báo cáo bảo hiểm, hồ sơ đăng ký bảo hiểm, hồ sơ thanh toán bảo hiểm hàng tháng. Có thể kết nối với cơ quan bảo hiểm để nộp báo cáo trực tuyến.
 
Đánh giá
Nhân viên và Quản lý đánh giá năng lực, năng suất, thái độ của nhân viên trực tuyến trên phần mềm. Tự động tổng hợp kết quả đánh giá, lưu trữ hồ sơ đánh giá theo từng nhân viên.

Đào tạo
Lập kế hoạch đào tạo, theo dõi việc tổ chức thực hiện, khảo sát đánh giá chất lượng sau đào tạo. Báo cáo phân tích, thống kê, đánh giá chất lượng và hiệu quả của hoạt động đào tạo giúp lãnh đạo có những quyết định, chính sách phù hợp để ngày càng nâng cao năng lực đội ngũ.
 
Phúc lợi
Nhân viên có thể đăng ký hoặc từ chối tham gia một chương trình phúc lợi trực tiếp trên phần mềm. Khảo sát, đánh giá về hiệu quả tổ chức các chương trình phúc lợi, kiểm soát ngân sách tổ chức các chương trình phúc lợi một cách chặt chẽ, hiệu quả.

Khen thưởng
Quản lý các quyết định khen thưởng và tình hình thực hiện các quyết định khen thưởng. Lưu trữ lịch sử khen thưởng theo từng nhân viên giúp nhân sự và lãnh đạo dễ dàng tra cứu bảng thành tích của nhân viên trước khi có những đề bạt, bổ nhiệm cán bộ.

Kỷ luật - Sự cố
Quản lý các vi phạm kỷ luật hoặc tai nạn lao động phát sinh liên quan đến nhân viên trong doanh nghiệp. Theo dõi tình hình xử lý các sự cố, tình hình bồi thường hoặc phải bồi thường của nhân viên.

Quản lý tài sản
Tự động làm thủ tục cấp phát tài sản, công cụ dụng cụ khi tiếp nhận nhân viên mới, thu hồi tài sản đã cấp khi nhân viên nghỉ việc. Nhân viên có thể báo hỏng, báo mất tài sản hoặc đăng ký đồng phục trực tiếp trên phần mềm.

Quản lý công tác
Nhân viên lập đề nghị đi công tác, đề nghị tạm ứng kinh phí công tác, đề xuất phương tiện đi lại,... sau đó Quản lý và nhân sự phê duyệt đề nghị trực tiếp trên phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý lịch công tác của nhân viên chặt chẽ, nhanh chóng, tiết kiệm được thủ tục, giấy tờ,....

Giải quyết nghỉ việc
Thực hiện nhanh chóng và chặt chẽ các thủ tục giải quyết nghỉ việc cho nhân viên: Thanh lý hợp đồng, thu hồi tài sản, quyết toán các khoản nợ, thu hồi các khoản tài trợ đào tạo theo cam kết,...

Hồ sơ năng lực
Doanh nghiệp xây dựng từ điển năng lực cho từng vị trí công việc cụ thể theo từng Kiến thức, Kỹ năng, Thái độ. Tự động so sánh kỹ năng hiện có của nhân viên với kỹ năng yêu cầu để biết được nhân viên hiện thiếu kỹ năng gì, cần đào tạo gì.

Nhân viên tự phục vụ
Nhân viên có thể tự cập nhật những thông tin cá nhân như thông tin liên hệ, gia đình, đăng ký người phụ thuộc. Tra cứu lương, thuế, bảo hiểm, nộp đơn xin nghỉ, đăng ký làm ngoài giờ, đăng ký tham gia các khóa đào tạo, chương trình phúc lợi, đăng ký đồng phục,... trực tuyến trên phần mềm.

Quản lý nhân sự trên mobile
Điểm đặc biệt nổi bật của AMIS.VN đó là phiên bản AMIS HRM Mobile cho phép nhân viên, cán bộ nhân sự và Giám đốc doanh nghiệp thực hiện các nghiệp vụ nhân sự mọi lúc, mọi nơi.